《营销管理》第12版无疑是对过去版本的巨大突破，首先是有了一位新作者与科特勒一同完成，他就是被科特勒赞誉为“他这一代的权威学者之一”的凯文?莱 恩?凯勒。凯勒教授是品牌研究领域内主要的国际领导者之一。因此，本版本特别设立单独章节对品牌资产创建进行了详细分析。其次，本版本在内容上最大的特点 是提出了新的主题——全面营销，全面营销包括：国际营销、整合营销、关系营销和社会责任营销。这四方面贯穿于全书，并特别设立章节介绍。另外，本版本也提 出了营销定制化和营销会计化两个新主题。同时，本版本还有许多新增和拓展的概念：品牌管理原则、消费者决定启发法、心理会计、营销尺度等等。
　　 本书的章节结构也有了较大的改变，为更适合教学的要求，全书分为八篇，围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传 递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新理论、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料，特别在章 末练习中加入了一个世界顶级公司的详细案例作为学生讨论的材料。
　　新版的《营销管理》将带给您更多的惊喜，正如科特勒所说：“在你的学习和事业中，它将是一个实践的来源。”

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混沌时代的管理和营销

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营销管理(第12版)

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